Conditions

Conditions d'utilisation

Deux ensembles : un pour quiconque lit le site, un pour les établissements qui sont répertoriés sur celui-ci.

Pour tous les lecteurs

• Les étudiants ne paient jamais. Tout ce qu'un étudiant peut lire est ouvert, sans compte et rien caché derrière un formulaire de messagerie électronique.
• Nous ne sommes pas des conseillers. Rien ici ne constitue des conseils en matière d'immigration, de droit ou de finances. Les décisions de visa appartiennent aux gouvernements et aux conseillers réglementés, et nous le dirons toujours plutôt que de deviner.
• Vérifiez avant de payer. Nous publions ce que les sources ouvertes et les registres officiels disent, avec autant de soin que possible. Les registres deviennent obsolètes, les institutions changent, et nous faisons des erreurs. Avant de payer des frais ou de réserver un vol, confirmez avec l'institution et avec la source officielle que nous indiquons.
• Le conseiller d'études est un système d'intelligence artificielle. Il ne répond qu'à partir de ce que ce portail contient, et il peut encore être incorrect. Traitez-le comme un point de départ, jamais comme la réponse.
• Ce que nous ne ferons pas. Nous ne vendons pas vos coordonnées, et aucune institution ne peut payer pour modifier, cacher ou réorganiser ce qu'un dossier officiel dit à son sujet. Pas à n'importe quel prix.

Pour les institutions et les conseillers répertoriés ici

• Figurer sur notre liste ne coûte rien and claiming your page costs nothing, permanently. The paid Full page buys presentation: photographs, your course list, your own words and an enquiry form. It never buys a better position in lists or search, and never a different answer from a register.
• How lists and search are ordered. Search results put an exact name or well-known abbreviation first, then order by kind of institution (universities first), then names that start with the words typed, then pages kept up to date by their own institution (claiming is free), then shorter names. Browsing lists put pages kept up to date by their own institution first, then go alphabetically. Whether an institution pays us never changes where it appears.
• Ce que vous publiez vous appartient et relève de votre responsabilité. En ajoutant des mots, des logos ou des photographies, vous confirmez que vous pouvez nous accorder une licence pour votre liste. Tout contenu illégal, trompeur ou qui ne vous appartient pas sera supprimé.
• Les listes payantes sont facturées annuellement, en euros. Les prix sont affichés avant de demander, et la TVA est ajoutée là où la loi l'exige. Aucune carte n'est stockée et rien ne se renouvelle automatiquement. Une liste impayée ou expirée retombe à la version standard ; elle n'est pas supprimée.
• Authority to manage a page. Whoever claims a page confirms that they work for the institution and may manage its page for it, and confirms it again when accepting these terms. We keep a sealed record of how each page was claimed and managed (the request, our approval, acceptance of these terms, security set-up, changes to the page, and the date, subject and fingerprint of each email between us, as set out in the avis de confidentialité), and may use it to show who managed a page, to answer a complaint, or in legal proceedings.
• Votre compte. Signing in needs your password and a code from your phone. Keep both, and your sign-in code, to yourself. You are responsible for what is done through your account; tell us at once if you think someone else has used it.
• Student enquiries. On a Full page, students can write to you through a form. We pass each enquiry to the contact email on your page. From then on your institution is responsible for it as a separate controller under the GDPR: use it only to answer the student and about their studies with you, keep it secure, do not pass it on or add the student to marketing lists without their consent, and delete it when you no longer need it. We keep our own copy for two years so a student can ask us if no answer came.
• Remboursements. Si nous ne parvenons pas à fournir ce qu'une tranche a promis, dites-le nous et nous rembourserons la partie inutilisée de l'année. Si vous changez simplement d'avis, l'annonce court jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.
• Nous pouvons suspendre une inscription that is used to mislead students, impersonate another institution, or publish something we have no right to carry. We will tell you why, in writing, and you can put it right. Except in those serious cases, we give at least 30 days’ notice, with reasons, before ending a paid listing, and if we end it through no fault of yours we refund the unused part of the year.
• Changes to these terms. We email listed institutions at least 15 days before a change to these terms takes effect, unless the law requires a change sooner. You can close your listing before then if you do not agree.
• Complaints. If you disagree with a decision we made about your listing or with the service, write to admin@studiesmultiverse.com. A person reviews every complaint and answers in writing within five working days.
• Student reviews. Students can review an institution they study or studied at. Every reviewer confirms their email, a person at Studies Multiverse reads each review before it appears, and good and bad reviews are published on the same terms. We never edit or pay for reviews, and an institution cannot remove one by paying or asking; it can reply publicly under it, or report a review that breaks the rules (not a real student, abusive, personal data about staff, advertising), which we then review. Reviews from the institution’s own email domain are not accepted.
• Paid listings for student services (accommodation, insurance, blocked accounts, test preparation and similar) cost €249 a year plus VAT per country. They appear only in a box labelled “Paid listing” on the country guides they chose, at most three per kind, in an order that rotates daily, and never on an institution’s page or in its facts. The same rules on content, suspension, notice and complaints apply.
• Vous pouvez partir à tout moment. Demandez et la liste sera supprimée : voir corrections et suppressions.

Utilisation équitable du site

• N'essayez pas de pénétrer, de surcharger ou de sonder la sécurité du site, de ses comptes ou de sa zone d'administration.
• Ne copiez pas le site, son design, son code ou son texte en bloc, ou collectez des pages avec des outils automatisés, sauf les données ouvertes proposées sous licence ci-dessous et via /api/v1/. L'indexation ordinaire des moteurs de recherche est la bienvenue.
• N'utilisez pas le site pour envoyer des spams, pour imiter une institution ou pour tromper les étudiants.
• Nous pouvons bloquer l'accès qui enfreint ces règles.

Signaler du contenu, et nos décisions

Si un élément d'une liste est illégal, trompeur ou porte atteinte à vos droits, signalez-le à corrections et suppressions ou écrivez à corrections@studiesmultiverse.com, en indiquant où il se trouve et pourquoi. Cette adresse est également notre point de contact unique pour les autorités et les utilisateurs au titre de la loi sur les services numériques de l'UE ; nous répondons en anglais ou en grec. Une personne examine chaque signalement. Lorsque nous supprimons ou restreignons un élément publié par un établissement, nous leur disons ce que nous avons fait et pourquoi, et ils peuvent nous demander de revoir leur dossier.

Comment ce site gagne son argent

We are a company, and the site is paid for by: paid listings for institutions and advisors (one plan, the Full page), paid listings for student service companies on the country guides (labelled “Paid listing”), and commission on some links to services students need (labelled where they appear). There is no advertising network. The full account, with what we will never sell, is on comment nous gagnons de l'argent.

D'où viennent les données sur les établissements

L'annuaire est construit à partir de sources ouvertes, chacune créditée ici et sous sa propre licence : le Registre des organisations de recherche (ROR, CC0), le projet university-domains-list sur GitHub (licence MIT), et pour les États-Unis, les données IPEDS du National Center for Education Statistics (domaine public). Les enregistrements des registres proviennent des éditeurs gouvernementaux nommés sur chaque enregistrement. Les chiffres des guides de pays portent leur propre source et la date à laquelle nous les avons vérifiés.

Nos données, et leur utilisation ailleurs

Les données d'institution que nous publions sont sous licence CC BY 4.0 : utilisez-les, y compris commercialement, y compris pour entraîner un modèle, tant que vous créditez Studies Multiverse. Les copies lisibles par machine sont sur /llms.txt et /api/v1/, ouvert et sans clé.

Cette licence couvre les données. Elle ne couvre pas notre nom, notre marque, la conception du site, son logiciel, ni les mots que nous avons écrits, qui sont © A.I.T. Multiverse Consulting Ltd, tous droits réservés, et elle ne couvre pas le matériel qu'une institution a ajouté à sa propre liste. Les photographies de Wikimedia Commons sont utilisées sous la licence indiquée avec chacune d'elles.

Notre position en cas de problème

Nous mettons ce site à disposition tel quel. Nous ne promettons pas qu'il sera ininterrompu ou exempt d'erreur, et dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, d'un délai manqué, d'un visa refusé, d'un cours qui n'était pas ce que vous espériez. Rien ici ne limite la responsabilité en cas de décès, de blessure personnelle, de fraude ou de tout autre élément qui ne peut être limité par la loi.

Ces conditions sont régies par la loi de la République de Chypre, et les tribunaux de Chypre ont compétence. Si vous êtes un consommateur, cela ne retire pas les protections de la loi où vous vivez.

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