Privacidad

Lo que recopilamos, y lo que no

Puedes leer cada página de este sitio sin una cuenta, sin darnos nada, y sin que se te pida nada. Esta página es sobre las pocas ocasiones en que eso no es cierto.

Quiénes somos

A.I.T. Multiverse Consulting Ltd, Chipre, es el controlador de datos (detalles de la empresa en el aviso legal). Escriba a admin@studiesmultiverse.com.

Si solo lee el sitio

No se recopila nada que te identifique. Utilizamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta las vistas de página sin cookies, sin huella de dispositivo y sin nada que te siga entre sitios. No podemos distinguir a un lector de otro y no lo intentamos.

Contamos las visitas nosotros mismos también: una por sesión del navegador, como un número por día y país (el país procede de la red por la que llega tu solicitud). No se almacena ninguna cookie, dirección IP o identificador, y el recuento no se puede rastrear hasta ti. Un marcador que dice solo “ya contado” permanece en la pestaña abierta para que una visita no se cuente dos veces; desaparece cuando cierras la pestaña.

También usamos Google Analytics para entender qué páginas ayudan a las personas. En la UE, el Reino Unido y Suiza, no establece ninguna cookie ni almacena nada en tu dispositivo a menos que aceptes en el mensaje de consentimiento (el propio de Google, que se muestra en tu primera visita); hasta entonces, Google solo recibe señales anónimas y sin cookies. Las direcciones IP no se almacenan en Google Analytics. Base legal: tu consentimiento (UE, Reino Unido, Suiza), de lo contrario, nuestro interés legítimo. Google conserva estos datos durante 14 meses.

Nuestros servidores mantienen registros de solicitudes ordinarias, incluida tu dirección IP, durante un período corto para mantener el sitio en funcionamiento y evitar el abuso. Base legal: nuestro interés legítimo en ejecutar un servicio que funcione y no sea atacado.

Publicidad (Google AdSense)

Las guías, las páginas de países y otras páginas generales muestran anuncios servidos por Google AdSense. Las páginas de las instituciones y las páginas en las que nos envías o una institución tus detalles nunca llevan anuncios.

• Cookies. Los proveedores externos, incluida Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este sitio web o a otros sitios web. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a él y a sus socios mostrar anuncios basados en su visita a este sitio y/o a otros sitios en Internet.
• Tu elección primero. En la UE, el Reino Unido y Suiza, el mensaje de consentimiento de Google te pregunta antes de que se establezca cualquier cookie publicitaria. Si dices no, aún puedes ver anuncios, pero no están personalizados. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la página de cookies.
• Optar por no recibir anuncios personalizados. Utiliza Configuración de anuncios de Google, o rechaza el uso de cookies de terceros para publicidad personalizada en aboutads.info o, en Europa, youronlinechoices.eu.
• Cómo Google utiliza los datos. Cómo Google utiliza la información de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios. Para publicidad, Google actúa como un controlador independiente de los datos que recopila.
• Base legal: su consentimiento (UE, Reino Unido, Suiza), de lo contrario nuestro interés legítimo en pagar por un sitio gratuito.

Enlaces de afiliados

Algunos enlaces a servicios que los estudiantes necesitan y los enlaces web de algunas instituciones y proveedores de cursos son enlaces de afiliados, marcados donde aparecen. Cuando hace clic en uno, va a través de /go/ en nuestro sitio al sitio de la empresa. No pasamos datos personales a la empresa; puede establecer sus propias cookies en su sitio para saber que vino de nosotros, según su propia política de privacidad. Podemos ganar una comisión sin costo adicional para usted (Divulgaciones).

Si guardas escuelas en una lista corta

La lista corta vive en tu propio navegador. Nunca se envía a nosotros, así que no podríamos leerla aunque quisiéramos. Borra los datos del navegador y desaparece.

Si escribes a una institución

El formulario de preguntas en la página de una institución solicita su nombre, correo electrónico y mensaje, y opcionalmente su nacionalidad, lugar de residencia, nivel y tema que desea, cuándo desea comenzar y su presupuesto para un año. Todo se envía por correo electrónico a la institución a la que escribió, que luego le responde y se convierte en responsable de su mensaje como su propio controlador. Guardamos una copia para que podamos responderle si la institución nunca responde, y para que la institución pueda encontrar el mensaje más tarde. Donde la institución no administra su página con nosotros, enviamos su pregunta a su dirección pública de admisiones o general, y ella le responde directamente.

• Base legal: realizar el servicio que solicitaste.
• Quién más lo ve: la institución a la que escribiste, que puede estar fuera de la Unión Europea; se lo enviamos porque tú lo solicitas (Artículo 49(1)(b) del RGPD). Nadie más. No vendemos consultas ni las utilizamos para comercializar nada contigo.
• Referidos: si la institución tiene un acuerdo de referido con nosotros, su pregunta cuenta como un referido y la institución puede pagarnos si se inscribe. No cambia nada para usted (Divulgaciones).
• Duración: dos años, luego eliminado.
• Edad: el formulario es para personas de 16 años o más.

Si solicita ayuda gratuita para aplicar

El formulario “Obtener ayuda gratuita para aplicar” solicita su nombre, su correo electrónico, el país donde vive, dónde quiere estudiar, el nivel de estudio y cuándo quiere empezar. También tomamos nota de la página desde la que lo envió, el momento en que dio su consentimiento y el texto que aceptó.

• Por qué: para pasar su solicitud a la institución que eligió, cuando tiene un acuerdo con nosotros, o de lo contrario a nuestro socio de reclutamiento para estudiar en el extranjero, para que puedan ponerse en contacto con usted y ayudarlo a aplicar.
• Base legal: su consentimiento, dado cuando marca la casilla, y los pasos que nos pide que sigamos antes de que solicite. Sin él, el formulario no se envía. El formulario es para personas de 16 años o más.
• Fuera de la UE: la institución o el socio pueden estar en un país sin una decisión de adecuación de la UE (por ejemplo, Australia). Enviamos sus detalles allí solo porque usted nos lo pide y está de acuerdo cuando marca la casilla (artículo 49(1)(a) y (b) del GDPR), y solo lo que se necesita para su solicitud.
• Quién más lo ve: la institución que eligió (si tiene un acuerdo con nosotros) o nuestro socio de reclutamiento, y las instituciones con las que lo pone en contacto. Cada uno de ellos es responsable de sus datos como su propio controlador, bajo su propia política de privacidad. Nadie más, y nunca vendemos.
• Tarifas: una institución con un acuerdo, o nuestro socio de reclutamiento, puede pagarnos si se inscribe. La ayuda con su solicitud es gratuita para usted (Divulgaciones).
• Cuánto tiempo: 24 meses a partir del día en que lo envíe, luego eliminado automáticamente.
• Retirar el consentimiento o eliminar su solicitud: escriba a admin@studiesmultiverse.com desde la dirección que utilizó. Eliminamos nuestra copia y le decimos a nuestro socio y a las instituciones a las que se lo pasamos. Retirar no afecta lo que se hizo antes.

Si gestionas un listado

Las cuentas son solo para personas que gestionan una lista: personal de una institución u organización que reclamó su página, o a quien le dimos la página. Todos los demás utilizan todo el sitio de forma gratuita, sin una cuenta.

Cuando solicitas reclamar una página, recopilamos tu nombre, tu correo electrónico laboral y, si nos lo proporcionas, tu cargo, número de teléfono y (para asesores) número de registro, para comprobar que trabajas allí. Se guardan con el registro de quién gestiona cada página descrito abajo.

Almacenamos la dirección de correo electrónico con la que inicia sesión, su contraseña en forma hash solo (no podemos leerla), un hash de su código de inicio de sesión, y, si activa el inicio de sesión de dos pasos, un secreto compartido con su aplicación de autenticador. Registramos cada intento de inicio de sesión con su hora, dirección IP, país y navegador, lo que le permite ver un inicio de sesión desde algún lugar al que nunca ha ido, y nos permite detener a alguien que adivina.

• Base legal: cumplimiento del contrato, y nuestro interés legítimo en evitar que tu cuenta sea eliminada.
• Cuánto tiempo: mientras tengas la lista y doce meses después. Los registros de inicio de sesión se conservan durante doce meses.
• Lo que nunca almacenamos: tu contraseña o código de inicio de sesión en forma legible. Nada de lo que tenemos en nuestro poder puede ser utilizado para iniciar sesión como tú.

Registro de quién administra cada página. Para que podamos mostrar quién reclamó y administra cada página y qué se acordó, mantenemos un breve registro de los pasos clave: la solicitud de tomar la página y la confirmación dada con ella, nuestra aprobación, aceptación de estos términos, cuando se configuró la contraseña y la autenticación de dos pasos, cambios realizados en la página, y, para cada correo electrónico entre nosotros sobre la lista, su fecha, asunto y una huella digital. El registro no contiene texto de correo electrónico, direcciones IP ni enlaces o códigos de un solo uso; los correos electrónicos en sí permanecen en nuestro buzón de correo. Cada entrada está sellada para que cualquier cambio posterior se muestre.

• Base legal: nuestro interés legítimo en poder mostrar quién administra cada lista, y en establecer o defender reclamaciones legales.
• Duración: mientras administra la página, y seis años después de dejar de administrarla, luego se elimina.

Si solicitas ser incluido

El formulario en /join/apply/ solicita tu organización, tu nombre, función, correo electrónico laboral, un número de teléfono opcional y tu mensaje. Una persona de Studies Multiverse lo lee y responde.

• Base legal: pasos que nos pediste que tomáramos antes de un contrato, y tu consentimiento para ser contactado sobre la solicitud, que puedes retirar en cualquier momento.
• Quién más lo ve: nadie fuera de Studies Multiverse.
• Duración: dos años después de que hayamos dejado de tener noticias de usted, luego eliminado.

Si escribe una reseña

El formulario de reseña solicita su nombre, correo electrónico, país, si estudia o estudió allí, y su reseña y calificaciones. Su nombre, país, relación con la institución, el año en que comenzó y su reseña se publican; su correo electrónico nunca se muestra. Lo usamos una vez para confirmar que la reseña es suya, y para decirle cuando se publica o por qué no se publicó.

• Base legal: su consentimiento, dado cuando marca la casilla; puede pedirnos que eliminemos su reseña en cualquier momento.
• Quién más la ve: todos, para las partes publicadas; nadie fuera de Studies Multiverse para su correo electrónico.
• Duración: una reseña publicada permanece hasta que usted o nosotros la eliminemos. Las reseñas no confirmadas se eliminan después de 30 días, las rechazadas después de un año.

Si nos envía un correo electrónico, informa algo o solicita una eliminación

Cuando nos escribe a admin@studiesmultiverse.com, usa el formulario de contacto o la página de correcciones y eliminaciones, o pregunta en la página de informe de una institución para que se elimine su página o para que dejemos de escribir, guardamos su mensaje, su dirección de correo electrónico y nuestra respuesta para que podamos tratarlo y mostrar más tarde lo que se preguntó y se hizo.

• Base legal: nuestro interés legítimo en responderte y mantener el sitio preciso, y nuestras obligaciones legales (por ejemplo, bajo la Ley de Servicios Digitales y el GDPR).
• Cuánto tiempo: dos años después de que el asunto esté cerrado, o más tiempo si la ley lo requiere o si hay una reclamación pendiente.

Si trabajas en una institución, escribimos a

Escribimos a las instituciones listadas en el sitio, en la dirección pública de admisiones o general que publican, sobre su propia página. Conservamos la dirección, la fecha de cada correo electrónico, si se leyó o respondió, y cualquier solicitud de no ser contactado. Utilizamos direcciones de rol como admisiones@ o info@ dondequiera que la institución las publique.

• Base legal: nuestro interés legítimo en mantener correcta la página de cada institución y ofrecerle las herramientas gratuitas para gestionarla.
• Detente en cualquier momento: responde 'detente' o usa el enlace en cada correo electrónico, y no escribiremos de nuevo. Conservamos la dirección solo en nuestra lista de no contactar para que se quede de esa manera.

Si preguntas al asesor de estudios

Tu pregunta se envía a un modelo de IA ejecutado por Cloudflare (Workers AI) para escribir la respuesta, junto con los listados de este portal. No preguntamos quién eres y no vinculamos tu pregunta a ti. Para evitar que el asesor sea abusado, contamos las preguntas por conexión durante quince minutos. Por favor, no escribas detalles personales en él.

El asesor es un sistema de inteligencia artificial, y así lo indica cada vez que se abre: sus respuestas son generadas por un modelo de lenguaje, no escritas por una persona, tal como lo requiere la Ley de Inteligencia Artificial de la UE (Artículo 50). Sus respuestas se limitan a lo que contiene este portal y aún pueden ser incorrectas; nada de lo que dice constituye asesoramiento sobre inmigración, asuntos legales o financieros. El resto del sitio está escrito a partir de fuentes oficiales y revisado por personas; partes de las páginas que no están en inglés son traducidas por máquina y así se indica al pie de la página.

Dónde va tus datos

El sitio funciona con Cloudflare, que procesa datos en la región más cercana a usted. El correo electrónico se envía a través de Microsoft 365. Cloudflare y Microsoft actúan como nuestros procesadores bajo acuerdos de procesamiento de datos, y ninguno de ellos recibe sus datos para usarlos para su propio marketing. Google (AdSense y Analytics) y, si solicita ayuda para aplicar, la institución que eligió o nuestro socio de reclutamiento, reciben datos como se describe arriba.

Algunas de estas empresas pueden procesar datos fuera del Área Económica Europea. Cuando lo hagan, la transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

No tomamos decisiones sobre ti por medios automatizados que tengan efectos legales o similares significativos.

Tus derechos

Según el GDPR, puede pedirnos una copia de lo que tenemos sobre usted, pedirnos que lo corrijamos, pedirnos que lo eliminemos, pedirnos que restrinjamos su uso, oponerse al procesamiento, retirar un consentimiento que dio (por ejemplo, para cookies publicitarias), o pedirlo en un formato portátil. Escriba a admin@studiesmultiverse.com y responderemos dentro de treinta días. No hay cargo y no le preguntaremos por qué.

Si nos equivocamos, puedes quejarte ante la Oficina del Comisario para la Protección de Datos Personales en Chipre (dataprotection.gov.cy), o ante la autoridad donde vives. Preferimos que nos lo digas primero.

Niños

Este sitio es para personas que eligen dónde estudiar. Las cuentas son para instituciones y organizaciones, no para estudiantes, y los formularios aquí no están destinados a nadie menor de dieciséis años. No recopilamos intencionalmente los datos de un menor. Si crees que tenemos los datos de un menor, escríbenos y serán eliminados.

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